故宮博物院近日召開新聞發布會，院長單霽翔稱，擬在今年第四季度(10月下旬起)，取消現場售票，實行全網絡售票參觀，最終實現“分時段售票、分時段參觀、有效控制觀眾流量”。

Tourists visit the Palace Museum in Beijing, May 6, 2017. [Photo/VCG]

The Palace Museum in Beijing, also known as the Forbidden City, will expand the sale of online tickets on a trial basis from July to October.
故宮博物院將在今年7月至10月期間試點擴大網絡售票規模。

After the trial period, the Palace Museum will decide whether to phase out the sale of paper tickets and sell all tickets via the internet.
試點結束之后，故宮博物院將決定是否取消紙質票，實行全網絡售票。

故宮博物院的網絡售票系統（online ticket/booking system）于2011年9月開通，不過一直實行以預售（ticket booking in advance）為主的網絡售票政策。也就是說，游客在網絡上購買的只能是之后幾天的游覽門票，如果想當天入院，仍需在故宮門口售票處購買紙質門票。

全網絡售票試點（the trial of online-only ticket sale）開始之后，故宮博物院計劃在不關閉現場售票窗口的前提下，實行網售當日票（same-day tickets sale online），逐步放開網絡預售票額限制。同時，擬在淡季（off season）及未達到8萬人限流標準的前提下，開放當日網上購買門票，引導和鼓勵觀眾當日在網上購票參觀。

今后，有線上支付能力但不熟悉網絡購票（those who have access to online payment but are not familiar with the online ticket system）和有家人或朋友可以代其完成網絡購票的觀眾（those who can get tickets with the help of family or friends），可通過電子屏幕和現場咨詢引導完成購票；對既不具備線上支付能力、又沒有家人或朋友能代其購票、但是堅持要入院參觀的觀眾，可由現場工作人員引導至綜合服務窗口，由服務人員代為完成購票工作，并打印二維碼，掃碼入院。

最近幾年，故宮博物院有過不少親近網絡的舉動，比如，開網店出售文化創意產品（creative cultural products）、緊跟熱點推出古裝版大白形象、推出皇家同款珠寶系列產品（jewelry series that replicates the fashion styles of ancient empresses），等等。

此次試點全網絡售票，除了方便游客隨時隨地購票以外，也能分時段控制客流（control the number of visitors during different time periods），為游客提供更加寬松的游覽氛圍。

（中國日報網英語點津 馬文英）